Kaalaman sa service charge

ni Atty. Persida Rueda-Acosta @Magtanong Kay Attorney | March 13, 2023

Dear Chief Acosta,

Kamakailan, ako ay nagsimulang magtrabaho bilang waiter/server sa isang restaurant. Ang totoo, ito ang unang pagkakataon na pumasok ako sa ganitong trabaho. May nakapagsabi sa akin na diumano ay may maaari pa akong matanggap, bukod sa aking sahod mula sa service charges na kinokolekta ng restaurant. May katotohanan ba ito? – Bianca

Dear Bianca,

Ang batas na nakasasaklaw sa iyong katanungan ay ang Republic Act No. 11360, o “An Act Providing that Service Charges Collected by Hotels, Restaurants and Other Similar Establishments Be Distributed in Full to All Covered Employees, Amending for the Purpose Presidential Decree No. 442, as Amended, Otherwise Known as the ‘Labor Code of the Philippines” na nagsasaad ng mga sumusunod:

“SECTION 1. Article 96 of the Labor Code is amended to read as follows:

ART. 96. Service Charges. – All service charges collected by hotels, restaurants and similar establishments shall be distributed completely and equally among the covered workers except managerial employees.

In the event that the minimum wage is increased by law or wage order, service charges paid to the covered employees shall not be considered in determining the employer’s compliance with the increased minimum wage.”

Gayundin, ang Department of Labor and Employment (DOLE) ay nag-isyu ng Department Order No. 206, Series of 2019 o ang Implementing Rules and Regulations of Republic Act No. 11360, noong ika-19 ng Nobyembre 2019, na nagsasaad ng mga sumusunod:

“Section 3. Distribution of service charges. – All service charges actually collected by covered establishments shall be distributed completely and equally, based on actual hours or days of work or service rendered, among the covered employees, including those already receiving the benefit of sharing in the service charges.

Section 4. Frequency of distribution. – The shares referred to herein shall be distributed and paid to the covered employees not less than once every two (2) weeks or twice a month at intervals not exceeding sixteen (16) days.”

Ang nabanggit na batas ay nag-uutos sa lahat ng mga establisimyento na nangongolekta ng service charge, tulad ng mga hotel at restaurant, na ipamahagi ang service charges ng kumpleto at pantay sa lahat ng empleyado batay sa aktuwal na oras o araw ng trabaho o serbisyong ibinigay. Hindi kasama rito ang mga nasa managerial na posisyon.

Kaya ang lahat ng manggagawang direktang nagtatrabaho sa nasabing establisimyento, anuman ang posisyon, pagtatalaga o katayuan sa pagtatrabaho ay dapat makatanggap ng bahagi mula sa pinagsama-samang service charges. Ang pagbibigay ng service charge ay hindi bababa sa isang beses bawat dalawang linggo o dalawang beses sa isang buwan na may pagitan na hindi hihigit sa 16 na araw.

Sa iyong kaso, kung ang restaurant na pinapasukan mo ay nangongolekta ng service charge mula sa kanilang customers, ikaw at ang iyong mga kasamahan ay nararapat na makatanggap ng parte sa nakolektang service charges.

Sana ay nabigyan namin ng linaw ang iyong katanungan. Ang payong aming ibinigay ay base lamang sa mga impormasyon na iyong inilahad at maaaring magbago kung mababawasan o madaragdagan ang mga detalye ng iyong salaysay.

Maraming salamat sa inyong patuloy na pagtitiwala.