ni Grace Poe - @Poesible | July 20, 2020
Patuloy na tumataas ang bilang ng COVID-19 cases sa ating bansa. Maraming ospital, lalo na sa Metro Manila, ang nagdeklarang sagad na ang kanilang kapasidad sa pagtanggap ng mga pasyenteng may COVID-19. Samantala, nagbubukas ang mga tanggapan, industriya, at negosyo para buhayin ang ating ekonomiya. Kahit alam ng lahat ang panganib na kinakaharap sa paglabas ng tahanan, walang pagpipilian ang marami sa atin na nakaasa sa suweldo para sa kakainin araw-araw. Kahit maglakad pa ng kung ilang oras, ginagawa ng maraming manggagawa at empleyado, makarating lamang sa trabaho.
Kahit sa mga tanggapan ng gobyerno, may nadadale ang COVID-19. Naka-lockdown ang ilang kagawaran at opisina dahil sa mga nagpositibo. Kaya ang mga kababayan natin, nae-expose sa panganib sa pagpunta nang personal sa government offices.
Dahil dito, napapanahong gawin nating institusyonal ang e-governance. Ibig sabihin, magkakaroon ang ating pamahalaan ng magkakaugnay na online government system. Sa ganitong paraan, hindi na kailangang pumunta nang personal ang isang mamamayan sa opisina ng pamahalaan para makatanggap ng serbisyo nito. Lahat, online na, sa isinusulong nating Senate Bill No. 1683 o ang panukalang E-Government Act of 2020.
Sa ilalim ng ating panukalang-batas, madaling magagawa ng isang mamamayan ang paglalagak at pagtanggap ng personal claims at loans, pati na ang mga rekisito sa pagnenegosyo, sa pamamagitan ng isang epektibong at interkonektadong online system. Hindi na kailangang maglipat-lipat pa ng ahensiya para sa beripikasyon ng mga dokumento dahil agad na makikita ito online. Aminin, mga bes, hindi ba, malaking oras at pagod ang nasasayang kapag pinagpapasa-pasa pa sa ahensiya ng gobyerno ang papeles na puwede naman sanang makita na sa computer ng pamahalaan? Kung nagagawa sa ibang bansa, tiyak tayong kaya rin natin dito.
Ang maganda sa ganitong sistema, matatanggal natin ang red tape sa ating pamahalaan. Dahil online lahat, magiging bukas ang proseso sa lahat, isang mainam na panlaban sa korupsiyon. Maganda rin ito para sa ating senior citizens, persons with disabilities at maging mga buntis para hindi na nila kailangang umalis sa kaligtasan ng kanilang pamamahay para sa serbisyo ng gobyerno.
Ipatutupad ang interoperability o ang kakayahan ng pamahalaan at ng mga sangay nito na kumilos sa isang istandardisadong paraan sa ilalim ng panukalang batas natin. Masasagot ng gobyerno ang marami sa mga tanong ng mamamayan sa tulong ng mahusay na online support staff sa likod ng ekstensibo at laging napapanahong lista ng Frequently Asked Questions (FAQs).
Para sa mga permit at lisensiya, magsasagawa ng integrasyon ng lahat ng transaksiyong may kinalaman sa business registration. Ang resulta, bibilis ang proseso at matatanggal pa ang mga posibleng pagmulan ng korupsiyon. Lahat rin ng ahensiya ng pamahalaan, kailangang ang isang payment system lang para sa lahat.
Para maisagawa natin ito, kailangang magsimula tayo sa pagkakaroon ng mabilis at maaasahang internet connection sa ating bansa. Kailangan natin ang pagbutihin ang imprastruktura ng koneksiyon para maging posible ito.
Walang mas mainam na panahon na gawin ang digital transformation ng serbisyo ng gobyerno kundi ngayong may pandemya. Krusyal na makarating sa ating mamamayan ang serbisyo ng pamahalaan sa kaligtasan ng kanilang mga bahay at posible ito kung maisasabatas ang ating panukala.