Frontline services ng PhilHealth, tuloy-tuloy sa gitna ng pagpapatupad ng energy conservation measures

by Info @Brand Zone | March 11, 2025

PR No. 2026-06 / March 9, 2026

Tiniyak ng Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth) sa mga miyembro nito na  mananatiling bukas ang lahat ng frontline at hospital-based services ng ahensya sa loob ng  limang araw sa isang linggo. Ito ay sa kabila ng pagpapatupad ng compressed onsite schedule para sa administrative at back-office staff simula sa Marso 9, 2026. 

Ayon sa PhilHealth ang mga sumusunod na serbisyo ay mananatiling fully operational mula Lunes hanggang Biyernes: 

1. PhilHealth CARES Nurses at P-Malasakit personnel sa mga ospital. 

2. Local Health Insurance Offices (LHIOs), PhilHealth Business Centers, Satellite  Offices, at Hospital Desks. 

3. Claims Processing (Benefit Administration Section) at Information Technology (IT).

4. Legal at Field Operations. 

Binigyang-diin ng PhilHealth na bagama’t naka-compressed schedule ang mga admin personnel, maaari pa rin silang makontak tuwing Biyernes para sa mga mahalaga at  madaliang pangangailangan o katanungan ng mga miyembro. 

Ang pagbabago sa work schedule ay bahagi ng pambansang kampanya sa pagtitipid ng  enerhiya dahil sa patuloy na pagtaas ng presyo ng langis sa mundo. Ito ay pagsunod sa  Malacañang Memorandum Circular No. 114, na nag-aatas sa mga ahensya ng gobyerno na magpatupad ng flexible work arrangements upang mabawasan ang paggamit ng kuryente at  gasolina ng 10 hanggang 20 porsyento. 

Ayon kay PhilHealth President and CEO Dr. Edwin M. Mercado, hindi matitinag ang  kanilang dedikasyon sa paglilingkod sa kabila ng mga adjustment na ito. “Ang bagong  schedule na ito ay dapat magresulta sa mas maayos at mas nakatutok na serbisyo.”  Dagdag pa niya na “Ang mga digital portal at frontline desk ng PhilHealth ay maaasahan  ng ating mga kababayan”.

Sa bagong PhilHealth, mabilis, patas, mapagkakatiwalaan

by Info @Brand Zone | February 14, 2026

31 taon nang ka-YAKAP ang Pilipino sa kalusugang sigurado. Kasangga ng bawat Pilipino. PhilHealth YAKAP, para malayo sa sakit. TIgnan ang pinakamalapit na YAKAP Clinic sayo!

---

Pinaaalalahanan ng Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth) ang lahat ng miyembro na  nais lumipat ng kanilang PhilHealth YAKAP Clinic ay maaaring magtungo sa mga PhilHealth Local Health Insurance Office hanggang sa Biyernes, ika-26 ng Disyembre. Ito ay upang matiyak na tuloy tuloy ang pagtanggap ng mga benepisyo sa ilalim ng PhilHealth YAKAP Program. 

Para lumipat sa ibang YAKAP Clinic, mayroon man o walang naganap na First Patient Encounter (FPE), kailangang pumunta ang miyembro o ang kanilang dependent sa pinakamalapit na LHIO upang  magsumite ng nasagutang Primary Care Selection Form (PCSF). Sasailalim din ang mga miyembro sa  beripikasyon gamit ang PhilHealth Check Utility (PCU). Ipapaalam ng PhilHealth sa pamamagitan ng email ang detalye ng paglipat, na magiging epektibo sa oras na maaprubahan ito simula Enero 1, 2026. 

Tatanggap din ang PhilHealth Action Center (02) 866-225-88 ng mga request para sa paglilipat  hanggang Disyembre 31, 2025. 

Pinapayagan din ng PhilHealth ang paglipat sa pamamagitan ng kinatawan, basta’t may dalang  authorization letter, isang valid na government-issued ID (o katumbas na dokumento), at kumpletong  PhilHealth Member Registration Form (PMRF) o PhilHealth Claim Form (PCF), kung kinakailangan. 

Ipinapaalala ng PhilHealth sa mga miyembro na ang mga hindi pa nakakapag-FPE ay maaaring humiling  na lumipat ng provider anumang oras. Kapag naaprubahan, magkakabisa agad ang mga paglilipat na  ito. Para sa mga nakagamit na ng FPE, maaari lamang mag-request ng paglipat tuwing ika-apat na  quarter ng taon (Oktubre hanggang Disyembre). 

Maaaring tingnan ng mga miyembro ang listahan ng mga YAKAP Clinic sa www.philhealth.gov.ph  upang makapili ng malapit na pasilidad sa kanilang lokasyon para gabayan sa kanilang pagpili. Regular  na ina-update ang listahan para sa mga bagong accredited na YAKAP Clinic at contact details.  

Ayon kay PhilHealth President at CEO, Dr. Edwin M. Mercado, “Ito ang direktiba ng Pangulong  Ferdinand R. Marcos Jr. - na magamit at mailapit ang primary care benefits sa lahat ng Filipino. Ang  bawat miyembro ay may kalayaang pumili ng YAKAP Clinic upang mas madaling magamit ang  benepisyo ng PhilHealth YAKAP. Maaaring ito ay malapit sa kanilang tahanan o trabaho para  masiguro ang kaayusan at kalusugan ng buong pamilya”, wika niya. 

Nag-aalok ang PhilHealth YAKAP ng mga libreng serbisyong pangkalusugan gaya ng regular na checkup, mga laboratory test, cancer screening at mga gamot sa ilalim ng PhilHealth GAMOT (Guaranteed Accessible Medications for Outpatient Treatment).

Para sa karagdagang katanungan tungkol sa mga benepisyo at serbisyo, maaaring tumawag ang mga  miyembro sa PhilHealth’s 24/7 Hotline sa (02) 866-225-88. Maaari rin makipag-ugnayan sa mga mobile numbers (Smart) 0998-857-2957, 0968-865-4670, (Globe) 0917-127-5987, 0917-110-9812.

#SamasamangPagangatsaBagongPilipinas #naYAKAPnako #MalayoSaSakit #PhilHealthYAKAP

PhilHealth warns against fraudulent websites

by Info @Brand Zone | January 30, 2026

The Philippine Health Insurance Corporation (PhilHealth) issues an urgent warning to all its members and the public regarding the proliferation of fake and unauthorized websites claiming to be official portals for registration and member services. 

“It has come to our attention that several suspicious websites are mimicking the official PhilHealth interface to deceive users into providing sensitive information. We urge everyone to remain vigilant and follow these guidelines to identify legitimate platform,” said PhilHealth President and CEO, Dr. Edwin M. Mercado. 

PhilHealth reminds the public to look for these red flags when accessing online services: 

∙ Incorrect URL/Web Address: The only official website of PhilHealth is www.philhealth.gov.ph. Be wary of sites that end in .com, .net, or other extensions.  Official Philippine government websites typically end in .gov.ph. 

∙ Unauthorized Logos: Scammers often use low-quality or outdated versions of the PhilHealth logo. Always compare the branding with official PhilHealth offices and our verified social media pages. 

∙ Requests for Suspicious Information: PhilHealth will never ask for the following through an unofficial website: 

o Direct payments or bank transfers. 

o Donations. 

o Sensitive personal login credentials outside of our secured Member Portal. 

"We take the security of our members' information seriously, and we encourage the public to only use our official website for any transactions and to report any suspicious links or pages immediately,” Dr. Mercado added. 

If you encounter a suspicious website, please do not click any links and report the URL immediately to our official channels: 

∙ Facebook: @PhilHealthOfficial 

∙ Email: actioncenter@philhealth.gov.ph 

∙ Website: www.philhealth.gov.ph 

PhilHealth remains committed to providing secure and reliable digital services. Let us work together to stop online fraud and protect your benefits. 

Members are advised to immediately report suspected fraudulent websites to their nearest PhilHealth Regional Office or call the Corporate Action Center at (02) 866-225-88. Mobile hotlines are also available: 0998-857-2957 / 0968-865-4670 (Smart) and 0917-127-5987 / 0917-110-9812 (Globe).