Kahit Alert Level 4... Putol-kuryente uli sa NCR – Meralco

ni Lolet Abania | September 23, 2021

Inianunsiyo ng Manila Electric Company (Meralco) ngayong Huwebes na muli nilang ipagpapatuloy ang pagpuputol ng serbisyo ng kuryente sa National Capital Region (NCR) sa kabila ng ipinatutupad na Alert Level 4 status sa rehiyon.

Matatandaang sinuspinde ng Meralco ang service disconnection activities sa Metro Manila simula nang muling ipatupad ang enhanced community quarantine (ECQ) noong Agosto 6 hanggang 20 at hanggang sa pinalawig pang modified ECQ mula Agosto 21 hanggang Setyembre 15.

“With the NCR placed under the new GCQ (general community quarantine) with Alert Level 4 beginning September 16… disconnection activities will resume in NCR,” pahayag ng Meralco.

Ayon sa Meralco, ang service disconnection activities sa NCR ay ibabalik habang ide-deliver naman ang mga disconnection notices sa mga kustomer sa hindi pa nabayarang overdue bills sa susunod na linggo.

Paliwanag ng kumpanya na sa service disconnection notices, magkakaroon ng sapat na panahon ang mga kustomer para ma-settle ang kanilang mga unpaid bills at mabibigyan din ng assistance.

Samantala, ayon sa Meralco, ang service disconnection activities sa mga probinsiya ng Bulacan, Cavite, Laguna, Rizal, at Lucena City sa Quezon ay nananatiling suspendido hanggang Setyembre 30, 2021, habang ang mga naturang lugar ay nasa ilalim ng MECQ hanggang katapusan ng buwan.

Gayunman, tiniyak ng kumpanya sa mga kustomer na ang disconnection activities ay mananatiling suspendido sa mga lugar na isinailalim sa granular lockdown ng local government units (LGUs).

“We encourage customers with billing concerns to reach out, so we can assist them and even come up with payment terms if needed. We will continue to be very considerate of the challenges our customers are facing amid these difficult times,” paliwanag ni Ferdinand Geluz, first vice president at chief commercial officer ng Meralco.

Putol-kuryente, suspendido sa MECQ areas

ni Ronalyn Seminiano Reonico | August 21, 2021

Sinuspinde ng Manila Electric Co. (Meralco) ang disconnection activities sa mga lugar na nasa ilalim ng modified enhanced community quarantine (MECQ) hanggang sa katapusan ng Agosto.

Ayon sa Meralco, wala munang disconnection activites sa National Capital Region (NCR) at Laguna simula ngayong araw, August 21 hanggang sa Agosto 31.

Saad pa ng Meralco, “With the government’s announcement of MECQ in NCR, Bulacan, Cavite, Laguna, Lucena City, and Rizal until August 31, 2021, we are suspending disconnection activities in these areas as we prioritize your safety.”

Samantala, ayon sa Meralco, naka-skeleton workforce ang kanilang mga business centers (BCs) ayon na rin sa IATF guidelines.

Walang putol-kuryente sa Laguna at NCR — Meralco

ni Lolet Abania | August 3, 2021

Sinuspinde ng Manila Electric Company (Meralco) ang kanilang disconnection activities sa Laguna at maging sa National Capital Region (NCR) ng mga piling petsa ngayong buwan, kasunod ng pagpapatupad ng mas mahigpit na quarantine restrictions sa nasabing lugar.

Ayon sa Meralco, hindi sila magpuputol ng kuryente sa Laguna mula Agosto 1 hanggang 15, kung saan ipapatupad ang modified enhanced community quarantine (MECQ) sa lalawigan. Hindi naman magsasagawa ng disconnection ang Meralco sa NCR mula Agosto 6 hanggang 20, 2021 dahil sa muling pagsasailalim dito sa pinakamahigpit na enhanced community quarantine (ECQ).

“Given the current situation, we continue to take into consideration the challenges our customers are facing amid these difficult times,” ani Ferdinand Geluz, first vice-president at chief commercial officer ng Meralco sa isang statement ngayong Martes. “Thus, we will again suspend all disconnection activities in NCR and Laguna to help ease the burden of our customers with the needed relief and additional time to settle their bills,” sabi pa ni Geluz.

Gayunman, hinimok ng kumpanya ang mga kostumer na patuloy pa rin na makipag-ugnayan sa kanilang billing at payment para hindi mahirapan sa pagbabayad sakaling na-lift na ang ECQ.

“Meralco business operations, including meter reading and bill delivery activities, will continue throughout the ECQ. Our continued operations will ensure that actual consumption for the month will be billed accordingly,” saad ni Geluz.

“But rest assured there will be strict implementation of health protocols in order to safeguard the health and safety of both customers and our personnel,” dagdag pa ng opisyal. Ayon pa sa Meralco, ang kanilang business centers ay mananatiling bukas mula alas-7:00 ng umaga hanggang alas-3:00 ng hapon, Lunes hanggang Biyernes, at mula alas-7:00 ng umaga hanggang alas-12:00 ng tanghali ng Sabado. Ang kanilang mga crew ay patuloy ding naka-standby 24/7.